ΤΡΟΠΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ
Αγορά online
Αγοράστε online 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα, τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν, τοποθετώντας τα στο «Καλάθι Αγορών» και ολοκληρώσετε τις αγορές σας στο «Ταμείο» βάζοντας τα στοιχεία αποστολής και τον τρόπο πληρωμής.
Τηλεφωνική παραγγελία
Σημειώστε τους κωδικούς από τα είδη που σας ενδιαφέρουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα και καλέστε μας στο 210 9844811 (Δευτέρα έως Παρασκευή 10.00 – 15.00 ) για να δώσετε την παραγγελία σας
Στην έδρα μας
Επισκεφθείτε μας στην οδό Όλγας 50, 16674, Γλυφάδα για να παραγγείλετε και παραλάβετε το προϊόν που επιθυμείτε. Παρακαλούμε επικοινωνήστε πρώτα τηλεφωνικά μαζί μας στο 210 9844811 για την κράτηση και άμεση διαθεσιμότητα των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν.
Πολιτική επιστροφών
Θέλουμε να διασφαλίσουμε ότι είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας. Αν δεν είστε ευχαριστημένοι με το προϊόν, όταν το λάβετε μπορείτε να μας το επιστρέψετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία αποστολής της παραγγελίας σας, με την απόδειξη των αγορασθέντων εμπορευμάτων, έχοντας λάβει τη δέουσα επιμέλεια του και σε μια αχρησιμοποίητη κατάσταση με στην αρχική συσκευασία με όλα τα εξαρτήματα.
Διαδικασία επιστροφής / αντικατάστασης:
Μπορείτε να καλέσετε την εταιρεία κούριερ ACS Courier (210 8190000 & 211 5005000) να έρθει στο χώρο σας ή εναλλακτικά εάν σας εξυπηρετεί επισκέπτοντας το κοντινότερο κατάστημα ACS Courier της περιοχής σας, και να μας επιστρέψετε πίσω τα προϊόντα που επιθυμείτε στην παρακάτω διεύθυνση:
Rocketshop.gr
Ολγας 50,
16674, Γλυφάδα
Μέσα στο δέμα, παρακαλούμε συμπεριλάβετε μια σημείωση όπου θα αναγράφετε οτι θέλετε να γίνει επιστροφή καθώς και τα νέα προϊόντα που επιθυμείτε. Επίσης, παρακαλούμε τα προϊόντα να συνοδεύονται με την απόδειξη αγοράς έχοντας λάβει τη δέουσα επιμέλεια τους και σε μια αχρησιμοποίητη αρχική κατάσταση με την πλήρη συσκευασία χωρίς αυτή να έχει σκιστεί ή αλλοιωθεί και με όλα τα περιεχόμενα αυτής. Στο έντυπο που θα σας δώσει ο διανομέας, σημειώστε τα έξοδα της επιστροφής να επιβαρύνουν εμάς (χρέωση παραλήπτη) έτσι ώστε να μην χρεωθείτε σύμφωνα με την τιμολόγηση για ιδιώτες. Η διαφορά στην αξία των προϊόντων που προκύπτει από την επιστροφή προστίθεται στην νέα αποστολή με αντικαταβολή και θα είναι η διαφορά των προϊόντων + 5,00 ευρώ τα οποία προκύπτουν: 3,00 ευρώ τα έξοδα επιστροφής, 3,00 ευρώ τα έξοδα της νέας αποστολής και 2,00 ευρώ τα έξοδα αντικαταβολής της νέας αποστολής. Η διαδικασία επιστροφής μπορεί να γίνει εναλλακτικά (χωρίς έξοδα μεταφορικών) στην έδρα μας στην οδό Όλγας 50, 16674, Γλυφάδα κατόπιν τηλεφώνου.
Διαδικασία επιστροφής χρημάτων:
Μπορείτε να καλέσετε την εταιρεία κούριερ ACS Courier (210 8190000 & 211 5005000) να έρθει στο χώρο σας ή εναλλακτικά εάν σας εξυπηρετεί επισκέπτοντας το κοντινότερο κατάστημα ACS Courier της περιοχής σας, και να μας επιστρέψετε πίσω τα προϊόντα που επιθυμείτε στην παρακάτω διεύθυνση:
Rocketshop.gr
Ολγας 50,
16674, Γλυφάδα
Μέσα στο δέμα, παρακαλούμε συμπεριλάβετε μια σημείωση όπου θα αναγράφετε ότι θέλετε να γίνει επιστροφή χρημάτων καθώς και τον αριθμό λογαριασμού τραπέζης IBAN και την τράπεζα που επιθυμείτε. Σε περίπτωση που έχετε πληρώσει με πιστωτική/χρεωστική κάρτα ή PayPal, η επιστροφή γίνεται στον λογαριασμό που κάνατε την πληρωμή. Επίσης, παρακαλούμε τα προϊόντα να συνοδεύονται με την απόδειξη αγοράς έχοντας λάβει τη δέουσα επιμέλεια τους και σε μια αχρησιμοποίητη κατάσταση με την πλήρη συσκευασία και όλα τα εξαρτήματα (όσα προϊόντα φέρουν ταινία ασφαλείας , θα πρέπει αυτή να είναι άθικτη). Στο έντυπο που θα σας δώσει ο διανομέας, σημειώστε τα έξοδα της επιστροφής να επιβαρύνουν εμάς (χρέωση παραλήπτη) έτσι ώστε να μην πληρώσετε σύμφωνα με την τιμολόγηση για ιδιώτες. Μόλις τα παραλάβουμε θα σας ενημερώσουμε με e-mail, και η επιστροφή χρημάτων αξία προϊόντος πλήν των εξόδων επιστροφής (3,00 ευρώ) θα πραγματοποιηθεί. Τέλος, έχετε υπόψιν, πώς η διαδικασία επιστροφής μπορεί να γίνει εναλλακτικά και στην έδρα μας στην οδό Όλγας 50, 16674, Γλυφάδα κατόπιν τηλεφώνου.
Όροι και προϋποθέσεις.
- Καλωσήρθατε στο rocketshop.gr
Η επίσκεψη σας και η χρήση του δικτυακού τόπου προϋποθέτει ότι έχετε διαβάσει και αποδεχθεί τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις χρήσης. - Ο όρος rocketshop.gr ή «εμείς» αναφέρεται στον ιδιοκτήτη του ηλεκτρονικού καταστήματος διάθεσης προϊόντων μέσω διαδικτύου της ιστοσελίδας του οποίου η επωνυμία της επιχείρησης είναι Ιωάννης Πολυταρίδης και με ΑΦΜ: 067868410, ΔΟΥ Γλυφάδας που εδρεύει στην Γλυφάδα, οδός Όλγας 50, 166 74 και εκπροσωπείται νόμιμα με Αρ.Γ.Ε.ΜΗ.: 0009215401000
- Το rocketshop.gr αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των Προσωπικών Δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Όλες οι πληροφορίες οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία διασφαλίζονται ως απόρρητες. Σε καμία περίπτωση τα προσωπικά σας στοιχεία δεν διαβιβάζονται σε άλλο οργανισμό ή συνεργάτη του rocketshop.gr χωρίς την πρότερη συναίνεσή σας, εκτός και αν αυτό απαιτηθεί μέσω της νόμιμης οδού.
- Οι τιμές όλων των προϊόντων, αναγράφονται ευκρινώς και πλησίον κάθε προϊόντος και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%.
- Το κατάστημα μας διατηρεί κάθε δικαίωμα να μεταβάλλει τις τιμές στα προϊόντα της χωρίς προειδοποίηση, όταν αυτό κρίνεται απαραίτητο.
- To rocketshop.gr συλλέγει πληροφορίες σχετικά με τους χρήστες της, με δύο τρόπους: μέσω Google Analytics, για να παρακολουθήσουμε τις προτιμήσεις περιήγησης και μέσω της εγγραφής. Προσωπικές πληροφορίες που συλλέγονται περιορίζεται κυρίως σε διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το όνομα, τη διεύθυνση και τον αριθμό τηλεφώνου που είναι απαραίτητα για να εκτελεστεί η παραγγελία και τα οποία χρησιμοποιούνται μόνο για την επεξεργασία της παραγγελίας.
- Σε περίπτωση που για οποιοδήποτε λόγο επιθυμείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε, έχετε δικαίωμα να το κάνετε εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας. Τα προϊόντα θα πρέπει να βρίσκονται στην κατάσταση που τα παραλάβατε, χωρίς να έχει αποσφραγιστεί η συσκευασία τους και να συνοδεύονται από την απόδειξη πώλησης. Σε αυτή τη περίπτωση θα επιβαρυνθείτε μόνο με το κόστος επιστροφής των προϊόντων.
